醫美集團愛爾麗爆出疑似針孔偷拍,隨著事件不斷延燒,不少消費者人心惶惶。愛爾麗今(7)日中午發聲明致歉,強調將會針對沒有施作的課程,全面開放退費,尤其愛爾麗掛保證,退費全程不收取任何手續費,也不扣除贈品金額。一整個下午,新北永和院所陸陸續續有不少消費者申請退費。
據了解,雙北門市退款要大約2到3週才會進戶頭,只是看似退費會和平解決,換到台中卻是要求消費者,若退費就不得追究被偷拍的法律責任。正值事件風波,系統竟呈現維護中 ,也讓民眾指控門市一再拖時間,讓民眾直呼愛爾麗「沒誠意」。
然而,民眾目前憂心退費人數太多,害怕負責人捲款逃走。另外,截至今日下午愛爾麗自救會人數已多達800人,全台申訴案也暴增超過200件,消費者人心惶惶,也紛紛直奔全台愛爾麗院所要求退費。