鞋帶遭手扶梯捲入摔飛全身傷　女控百貨業者不聞不問

新北市一名林姓女子，4日到東區一家百貨公司購物，下手扶梯時鞋帶不慎捲入縫隙，導致整個人被往前拖行，飛撲重摔在地，造成全身多處挫傷，膝蓋也嚴重瘀青。林女質疑手扶梯捲入異物，為何沒有緊急停止，並控訴自己每次主動聯繫百貨業者，都是由不同的窗口回應，而且遲遲沒有下文，雖有送禮致歉，但她花了大筆醫療費用卻求償無門，只好來到派出所報案。

業者對此則強調，員工在事發第一時間上前慰問，並協助林女處理傷口，也詢問對方是否需要叫救護車到醫院檢查，但當下林女表示後續還有安排才婉拒，連續幾天致電慰問，還送上慰問禮。另外造成意外的手扶梯，經過檢查皆正常運作、沒有故障。雙方各執一詞，整起意外到底誰該負責，還有待釐清。