台鐵爆出站務員情緒失控怒嗆旅客的衝突,昨(21)日下午2時許,有民眾不清楚如何使用QR Code的感應驗票進站,站務員瞬間對著旅客破口大罵,甚至還嗆旅客「眼睛瞎了喔」,誇張行為, 全被其他旅客拍下來po上網。對此,台鐵回應,已經向旅客致歉,未來也會強化同仁的溝通服務。