南韓人氣團體防彈少年團即將在今年11月來到高雄開唱,許多粉絲已經搶先訂好房間,沒想到,有粉絲在網路上發文,說訂房突然被取消,隨後還有更多人說訂同一家飯店也被取消。業者解釋,是第三方平台超收太多,才會取消訂單,強調飯店方沒有主動取消客人的訂房。
事實上,其實這一家飯店在一月底的時候也出過類似的狀況。當時就有粉絲PO文說房間被突然取消,至少有40名粉絲受害。當時飯店業者說是訂房的人太多,訂房平台出問題,但這次又有粉絲的房間被取消。飯店業者同樣是推給訂房平台,說訂單沒有在第一時間傳到飯店的訂房系統,後來是訂房平台重新檢視訂單資料,才發現出問題。