獨家／中東局勢亂航班　民眾費19萬參與旅行團「竟遭丟包」

近日中東局勢混亂，國際航班大受影響，有民眾花費19萬元報名旅行團，要去北歐看極光，但不僅班機時間被替換，機票位置還不夠，時間無法配合的人竟被旅行社丟包，甚至後續要還得多花費8萬元自行與團員會合，讓被丟包旅客相當不滿。

雖然旅行社後續有協助訂到票，改到韓國轉機，但A小姐還是相當不滿，旅行社第一時間表示，若是要退款，因戰爭影響旅程屬不可抗因素，旅費19萬元只能退回4萬元，擔心15萬元打水漂的A小姐，最後只能選擇一人再多自費8萬元自行前往。

對此，旅行社表示一直都有在替客人找機票，公司也有承擔一部分的機票費用，但因聽到 要承擔費用加上時間無法配合，多數旅客第一時間難以接受，因此一直談不攏。目前還有6位團員沒有機票前往北歐，旅行計劃大受影響，還沒有看到極光，旅客反而先受了一肚子氣。