超扯！ 陸外送員猝死沒賠償反被罰款250元　平台：還有4單沒送完

寒流來襲，亞洲各地都處於「凍結」的狀態，讓眾人都不想出門，選擇待在家中利用外送平台來解決一日吃食。然而日前在中國就有一名外送員在送單途中猝死的案例，其所屬的外送平台甚至因其「拖單」為由在外送員身亡後進行罰款。

▲該外送員死亡時還穿著外送制服。（圖／翻攝自網路）

綜合陸媒報導，這起事件約發生在半個月前。中國外送平台「餓了嗎」43歲的韓姓外送員當日在送完第33單外送，正要開始配送第34單的時候倒下，一旁民眾上前查看才發現該外送員已沒有生命跡象。外送員的家人表示，他身體狀況非常健康，平時也沒有吃藥的習慣，發生這種事讓她相當悲痛；不僅如此，根據妻子的指證，「餓了嗎」甚至還在外送員死後以「還剩下4單沒有送完」為由進行一連串的罰款處罰，讓她相當難以接受，而根據了解，金額大約是52.7元人民幣。「人都死了，你們還扣他的錢，難道要一個死人去幫你們送餐嗎？」

▼外送員家屬指控平台太不合理。（圖／翻攝自網路）

更令人難以接受的是，在家屬處理後事，追究工商保險責任該由誰來負責時，外送平台一開始甚至還以「外送員與平台之間並無直接聘用關係」為由，只願意基於「人道主義」賠償2000元人民幣（約新台幣8700元），其餘由保險公司理賠為主，讓家屬更加憤怒；不僅如此，沒想到保險公司只願意賠償3萬元，讓他們驚覺不對勁，經過查詢才發現平台每日自動為外送員所扣款的「一日保險」明明是3塊錢，但跟保險公司確認過後才發現實際只扣了1.06元，剩餘的錢究竟被移到哪裡去使用？

這件事情在中國引起不小的討論，平台也遭到嚴重譴責。最終迫於壓力，平台表示將賠償金額提高到60萬元，並表示他們已經意識到現今平台所實施的保險制度的不合理，接下來會更仔細地去規劃方案來保護所有的外送員，避免類似的憾事再次發生。

▼外送平台更改後的聲明。（圖／翻攝自微博）

而台灣近日也有傳出幾起外送員於寒冬之中工作導致猝死的相關案件。台北市勞動局長陳信瑜表示，雇主應主動設置防寒措施，並提供勞工保暖物、飲食，以供休息；另外，台北市也制定了「台北市外送平台業者管理自治條例」，要求平台雇主必須為外送員投保意外傷害保險，因意外傷害致失能或死亡的保險不可低於200萬元。