台北捷運19日發生重大無差別攻擊事件,案發當下站內瀰漫濃煙,許多民眾一時無法掌握狀況,直到捷運閘門螢幕顯示「免刷票,請速出站」七字警示,才驚覺情況不對。北捷隨即啟動緊急疏散機制,開放所有閘門、只出不進,並由工作人員引導人潮迅速撤離,有效避免推擠與踩踏,獲得民眾與網友高度肯定。不過事後也有議員建議,若能比照天災啟用細胞簡訊即時示警,將有助提高周邊民眾警覺,降低風險,北市府也表示將研議相關可行性。