花蓮一名民眾日前向高雄名店訂購彌月油飯,送達後馬上冷凍,後來打開才發現發霉,與業者反映被回應不能退款,若要重新寄送得等1個月,並要求民眾再多付300多元。對此業者回應,可能是溝通上的問題,都有積極解決處理。業務原本今(26)日將親自送新油飯到府,但客人最後要求退款,雙方正持續協調。