有民眾控訴,入住台南一家五星級酒店,在房務員打掃完房間後,沒想到一袋剛買的皮夾和化妝品,價值5萬竟不翼而飛,而飯店業者都沒有應對方案,只叫他報警。飯店業者表示,房務員是應客人要求才進房打掃,全程客人也都在場,雙方各說各話,已經報警處理。