年代電視 APP下載

房間被硬闖? 房客嚇壞推沙發擋、控旅館說詞反覆 業者回應了

一位民眾控訴高雄一間旅館房門深夜無故開啟,向客服反映後,對方說詞反覆還調侃。業者對此致歉,並解釋是因門鎖老舊,並已全額退款。
房間被硬闖? 房客嚇壞推沙發擋、控旅館說詞反覆 業者回應了 的主要圖片



一位民眾到高雄一間旅館住宿,辦理入住後外出,沒想到回來時發現房門竟是打開的。由於當時接近凌晨,民眾因太過害怕,甚至拿沙發抵住房門,深怕再有人硬闖。然而當她向旅館客服反映,對方說詞反覆,先是說房務人員有進來房間,之後又說是門鎖有問題,還調侃稱「漂亮女生需要比較高的安全意識」,讓她憤而退款離去。


對此旅館人員火速致歉,表示一切是門鎖老舊問題,並已全額退款,觀光局也呼籲業者,應提供相關資料,配合警方調查並加強員工教育訓練。