有消費者最近到美式購物賣場,買了特價的印度製浴巾,本來以為材質厚實且一條只要165元撿到便宜,但回家放進洗衣機才洗第一次,洗衣機的過濾盒就塞了滿滿棉絮,就連一起洗的黑色衣服也毀了,讓消費者痛批「實在有夠雷」。
業者事後解釋這款毛巾因為纖維柔軟、毛圈較長,第一次洗滌可能會有少量棉絮掉落以及退色,標籤上也有標示需與其他衣物分開洗滌,但消保官表示除了退貨,要是洗衣機因此受損需要清潔維修,民眾可以向業者申請損害賠償保障自己的權益。