台中一民眾日前到知名連鎖麻辣鍋店用餐,因宗教信仰不吃牛,點餐時特別要求把牛肉丸換成魚丸,但店員送餐時仍誤將牛肉丸送上,導致他誤食。當事人隨即向服務人員反映,對方卻疑似邊說邊笑,表示是廚房作業疏失,令當事人感到憤怒。對此麻辣鍋業者回應深感抱歉,表示非常尊重顧客的飲食習慣,未來會加強內部教育訓練,也強調菜單上都有註明,麻辣鍋湯底含有牛油成分,並提供詳細的過敏原方便顧客查閱。