日前一名徐先生的侄女兩年前,因為買了兩張5千元,韓國男團GOT7演唱會的門票,結果卻因為碰上疫情,被迫取消,但主辦單位退票時間卻是一拖再拖,氣得投訴人徐先生直接點名「海樂影業」出來面對,因為全台還不知道有多少受害者,拿不回錢。