香港宏福苑大火,還有許多年長者仍然下落不明,一名劉先生接受媒體採訪,表示自己的父母火災後下落不明,事發3日每天都到醫院詢問,仍尚未等到父母的消息,請求想港政府協助,還吃了閉門羹,讓他只好對鏡頭訴說思念之苦,希望能趕快找到長輩。不過災區也是處處有溫情,有熱心的民眾特地送來能安撫職軮者情緒的香氛油以及鮮花,只盼能盡自己所能幫助災民。